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一つのことを突き詰めた結果が文化、伝統、信念に繋がる。

文句の集積が向上に繋がる。

やっぱりやめたの三日坊主企業かな?

企業がお金を出してまで欲しがる、アンケートの結果はユーザーの生の声が聞けるから、改善すべき要望を無視すれば顧客は離れる。実際は、無言で去る人達が多い。