IDでもっと便利に新規取得

ログイン

解決済み

みずほ銀行 残高照会 こんにちは。 数か月前にみずほ銀行の口座を開設した者です。

みずほ銀行 残高照会

こんにちは。
数か月前にみずほ銀行の口座を開設した者です。インターネット残高照会サービスを利用するために初回登録をしようとしたのですが、
口座番号や暗証番号は入力できたものの、如何せん当方はインターネットバンキングを利用しているため紙の通帳をもっておらず、最後の入力項目である
「通帳に印字されている最終行の残高」
を入力することができずにいます。

そこでみずほダイレクトの方にログインして、メインメニュー上に表示されている現在残高を確認してその値を入力したのですが、それでも

「ログインできません。店番号、取引種類、口座番号、お名前、生年月日、キャッシュカード暗証番号、通帳最終残高をご確認ください」

と表示されて一向にログインできない状況です。

インターネットバンキングの利用者はこのサービスを受けることができないということでしょうか。

回答よろしくおねがいいたします。

回答数:1

閲覧数:401

共感した:0

質問日:2020/08/23

違反報告する

ベストアンサーに選ばれた回答

かんたん残高照会はみずほダイレクトに加入していない口座を持っている人がダイレクトを申し込まないでもネットでかんたんな手続きで残高等を確認できるというサービスのはずなので、逆に通帳は必須ということかと、、で、ダイレクトに入っている人は普通にダイレクトで見ればよいという事なのかと。

回答日:2020/08/23

違反報告する

質問した人からのコメント

迅速な回答ありがとうございました。

なるほど確かに言われてみればその通りですね。

安心しました。

回答日:2020/08/23

前へ

次へ

お金に関する悩みや疑問をキーワードから探す

疑問が解決しなかった場合は……

Yahoo!知恵袋で質問をする

Yahoo! JAPAN IDが必要です

ランキング、口コミで比較 カードローンカタログ 掲載数200社以上
チャットで質問に答えるだけ! あなたの家計を今すぐ見える化

※外部サイトに移動します

今すぐ申し込み可能な銀行カードローンはこちら

「お金の不安に終止符を打つ」をミッションに掲げる、金融教育×テクノロジーのフィンテックベンチャーです。
「お金の不安」をなくし、豊かな人生を送れるきっかけを提供するため、2018年6月よりお金のトレーニングスタジオ「ABCash」を展開しています。

新聞社・テレビ局等が運営する専門家・プロのWebガイド!金融、投資関連をはじめ、さまざまなジャンルの中から専門家・プロをお探しいただけます。

ファイナンシャルプランナー、投資アドバイザー、保険アドバイザー、住宅ローンアドバイザーなど、実績豊富な「お金のプロ」が、様々な質問に回答。
日常生活での疑問・不安を解消します。