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ゆうちょ銀行のキャッシュカードの暗証番号忘れたのですが 郵便局で何を持っていってどうすればいいですか? 印鑑や通帳は全部あります。 当日その場で変えることは出来ますか?

ゆうちょ銀行のキャッシュカードの暗証番号忘れたのですが 郵便局で何を持っていってどうすればいいですか? 印鑑や通帳は全部あります。 当日その場で変えることは出来ますか?

補足

みなさんありがとうございます。 一週間もかかるんですか。 本人確認用の書類って顔写真ついてないとダメですか?

回答数:4

閲覧数:14,393

共感した:0

質問日:2013/02/01

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ベストアンサーに選ばれた回答

通帳、お届け印、証明書類(保険証、免許証など)が必ず必要です 暗証番号の手続きは受付のみで 後日、簡易書留で暗証番号の結果が届きます (1週間程度かかります) 暗証番号の変更は前の暗証番号が必ず必要なので 当日、その場で変更することは出来ません 補足について 窓口では暗証番号が分からないため 照会の用紙をゆうちょ銀行のセンターに送ることになります (極端な話、北海道の人が沖縄の郵便局で手続きをすることも可能ですから) そのため、1週間ぐらいかかります 証明書類は顔写真がないものでも大丈夫です

回答日:2013/02/01

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質問した人からのコメント

へえーそうたんだ。みなさんありがとうございました。

回答日:2013/02/02

その他の回答

3

  • ゆうちょ銀行で暗証番号の照会をした事があります。 通帳と印鑑と本人確認できる物は必要だったと思います。 ゆうちょのキャッシュカードは暗証番号を3回間違えると カードにロックがかかるので、ロックの解除は 本人確認できる物があれば その場でしてもらえます。 暗証番号は 後日 郵送で、暗証番号を書いた紙が届きます。 それが届いてから、ゆうちょATMで キャッシュカードと、今の暗証番号を入力すれば、別の暗証番号に変更できました。 補足へ 健康保険証で大丈夫でしたよ。

    回答日:2013/02/01

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  • 忘れた場合は確か本部から暗証番号が書かれたものが書留か何かで送られてきたと思いますよ。 その場での変更は無理でした。

    回答日:2013/02/01

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  • http://www.jp-bank.japanpost.jp/faq/faq_cat03.html 印鑑・通帳・キャッシュカードの他、本人確認用の書類が必要です。 これを見ると、その場で変更するためには現在の暗証番号が必要のようですね。暗証番号忘れの場合には郵送でとありますので、書類を郵送で受取った後に変更するしかないと思います。

    回答日:2013/02/01

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