紛失についてできましたら銀行員の方にお答えいただけたらと思います。私は２年目の地方銀行行員です。

Question

紛失についてできましたら銀行員の方にお答えいただけたらと思います。私は２年目の地方銀行行員です。金曜日、本部で研修があり、帰りに背広に名札を入れたはずだったのですが、紛失していました。今までに職員証と一緒に入れたコンプライアンスのカードを紛失、（結局見つかりませんでした）消費者ローン利用のお客様のところにバイクで行く道中にポケットに入れていた財布を落とす（これは戻ってきました）名札は警察に届...

森のくま · Accepted Answer

貴方の物事に対する意識の低さが問題なのです。 大学でて資格を持っているだけが優秀な人間じゃないのです。 他の方が指摘していないので一言。 このような不特定多数の人間がたくさん見ている場で 名前と生年月日が特定出来るようなIDで、金融関係の仕事に関連する質問をしていること自体が大間違い。 まったくなっていない、さっさと辞表を書いた方が会社の為です。 この前電話して来た地方銀行の職員、私の携帯に電話して来ていきなり 『奥様の携帯電話番号を教えて下さい。』ときました。 私は、『妻は私の銀行取引に一切関与していないので教える必要は無い。』と言いましたが しつこく教えてくれと言い張りました。 どうも、机の上においていた別の人間の『連絡は奥様に』と言う注意書きと私を混同しての電話だったみたいです。 その後、事態が判明して支店長代理から謝罪の電話が有りましたが『ふざけるな』の一言で切りました。 途中で電話を切ったため自宅に2度きたみたいですが一切あっていません。 こんな銀行は必要ないです。  貴方もいつか大変な間違いをやりますよ。 ミスを連発する人間は必要有りません。 小さいミスを連発する人間は必ず大きなミスをやります。 貴方の代わりはいくらでもいます。 さっさと辞表を書きなさい。  質問の内容が悪い、『辞表の書き方を教えて下さい』と書きなさい。

ajt******** · Answer

すぐに、上司に報告して、指示を仰ぐべきです。 紛失した名札や社員証が詐欺などに利用されることが心配です。 銀行には、そういった場合の対応もきちんとマニュアルがあるはずです。 私も、過去に部下が同様の事故を起こしてしまいましたが、報告が早かったので、大きな問題にならずに済みました。 勇気をもって、上司に報告すべきです。 これも銀行員としての責務です。

wtr******** · Answer

上司に報告はしましたか？  焦る気持ちもわかりますし、初めてではなく何度もとなると相談しにくい気持ちはわからなくはないですが、このような場所で相談するよりも直属の上司に相談された方が適切な指示のもと動く事ができると思いますよ？  でも…。 始末書は必要になるでしょうし、何らかの処罰の対象にはなるでしょうけどね…f^_^;  個人的な意見を言わせて頂くと、辞める事で解決しようとするその姿勢は問題ですね。 会社からみたら、その程度の人材はいない方が会社のためでしょうが、辞めないといけないない又は懲戒免職になるような事態はもっと別な事だと思いますけど…。  それだけの事をしているわけですから、どんな非難の言葉や処罰にもたえる覚悟ぐらい責任として持つべきです。  意識が低すぎるんですよ。 前回紛失した時に名札や社員証など紛失などしないように何で管理をしないといけないかをきちんと考え理解しましたか？  単に『処罰の対象になるから』が答えじゃない事は理解していますか？  逆に何で処罰の対象になるのか理解していますか？  それらの事をちゃんと理解していたのであれば、安易にポケットにしまうなんてことはしなかったはずですよね？  私的には質問者様の安易さは理解に苦しみます。  厳しい事を申し上げて恐縮ですが、今後は銀行員としての自覚をしっかりもって業務に励み信頼回復できるヒントになればと思い回答させていただきました。 頑張ってくださいね☆

viv******** · Answer

名札くらいであれば退職まではいかないと思います。 見ると今回が初めてではなく、これまで何回も色んなものを無くしてるとのことなので、戒告とかはあるかもしれませんが。  私も銀行員ですが、銀行員は信用を扱っています。 仕事から離れても節度ある行動をしましょう。

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