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初めてレクランというサイトでバッグの購入をしたのですが、その際に支払い方法をローンに設定しました。この場合、こちらのサイト(レクラン)が指定している会社に自ら直接審査申請を通さなければいけないのでしょうか? 同意書なる契約書(?)を読んでも記載がなく… 初めて仲介会社を通すため、勝手が分かりません。 よろしくお願いいたします。
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質問日:2025/02/10
違反報告するレクランと言うサイトから「注文承諾メール」は届いていますか? 届いていれば、ローンの審査は既に通っていますので、そのまま商品の到着を待つだけで大丈夫です。 届いていない場合はローンの審査待ち中だと思いますので、まだ注文は確定していません。 レクランと言うお店に詳しいわけではありませんが、信販会社で働いていた経験からショッピングクレジットの仕組みを説明しますと、 まず質問者様がレクランに注文する →レクランが契約している信販会社に、質問者様のローンの依頼をかける(レクランがかけますので質問者様は何もしなくて大丈夫です) →信販会社がレクランから届いた質問者様の情報を見て、過去のクレジットカードやローンの支払い状況を照会にかけ、問題がないか審査する(時間がかかる理由はこの照会をしている為)。ケースによっては本人確認などの電話が信販会社からかかってくる事もありますが、その場合は対応して下さい。 →審査が通過すれば注文承諾メールがレクランから届く。ローン審査に落ちた場合、注文は一旦キャンセルされる。 キャンセルになった場合はレクランからその旨連絡があると思われますが、営業日を3日以上過ぎても注文承諾メールも何の連絡もない場合は、こちらから問い合わせの電話なりメールなりをされた方が良いと思います。
回答日:2025/02/10
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