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レイクやプロミス、モビットなどの返済で「web返済サービスで返す」を選択し、福岡銀行インターネットバンキング(ダイレクトバンキング)で返そうとしました。ですが、ログインして、金額確認をすると毎回この画像のエラーが出てきます。 できない要因として、「ワンタイムパスワードを使用していない」というものが上がっていた為、わざわざ2750円の手数料を払い、トークンというワンタイムパスワード生成機を入手しました。 これでやっと使えると思ったら今日もまたこのエラーが出てきました。 福銀のダイレクトバンキングでWEB返済するにはどうすればいいのでしょうか? わかる方いましたら教えてください。お願いします。
回答数:1
閲覧数:57
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質問日:2024/12/16
違反報告するエラーコード:BEAS0252に関する情報が一切見つかりませんでした。ワンタイムパスワード周りが原因なのか、その他に問題があるのか、エラーコードからは情報が得られませんでした。 そのため、エラーメッセージの指示を元に御案内いたします。 まず、ワンタイムパスワード生成器をお申し込みになったとのことですが、受取り後に実施する利用登録はお済みでしょうか? こちらを行わないと生成器が有効になりませんので、今一度ご確認ください。 https://www.fukuokabank.co.jp/personal/service/directbanking/security/onetime/moushikomihouhou/#:~:text=「利用登録」を選択する 次に、振込限度額が正しく設定されているかご確認ください。初期設定は以下の通りですが、何らかの理由で自動的に引き下げられてしまっている恐れがあります。 「各種お手続き」メニューからどうぞ。 https://www.fukuokabank.co.jp/faq/category04/subcategory409/page_000641.html ここまでご確認いただいてもなお解決しない場合や限度額の引き上げに失敗した場合は、口座のご登録情報が古いために利用制限がかかっている可能性があります。 お取引店に「口座の取引時確認が済んでいるか否か」をお尋ねください。 https://www.fukuokabank.co.jp/announcement/important/y2016/page_041301.html
回答日:2024/12/16
違反報告する質問した人からのコメント
色々調べてもトークンの利用登録してますか?や利用限度額変更してますか?としか出てこなかったのに、回答してくださった古い口座登録情報による利用制限のせいで使えなくなってました。 回答者さんのおかげでやっと解決できました!ありがとうございました!! ベスト
回答日:2024/12/17
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