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銀行のキャッシュカードの紛失届提出から完了するまでを教えて下さい。

銀行のキャッシュカードの紛失届提出から完了するまでを教えて下さい。同支店の口座を複数持っていて、そのうち1つが全く使っていなかったことが通帳をみて分かりました。その一枚のキャッシュカードが見当たらなかったので、窓口で紛失届を作ってもらいました。2、3分程でキャッシュカードを停止しましたと銀行員に言われ一安心で帰ってきたのですが、そういえば今月中にもう一度窓口に来れますか?と聞かれ、わかりました伺いますといったやり取りを思い出しました。
これは再度窓口にいかないとキャッシュカードの紛失届の手続きが完了しないのでしょうか?それともカードの停止はその場で完了していて口座自体の解約する場合は再度窓口で手続きを意味していたのでしょうか?
紛失届の書類が完成するのに数日かかるための再来店しないといけないのか、
すぐその場で聞けば良かったのですが他の用事があり再度行ったとき窓口で聞こうと思って聞かずに帰ってきてしまいました。
(気になるので来週火曜日に念のため確認には行きます。)

回答数:1

閲覧数:36

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ID非公開 さん

質問日:2021/06/19

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ベストアンサーに選ばれた回答

まず、キャッシュカードの停止は電話でもできます。それをすれば、元のカードが使えなくなります。

紛失届、というのがよくわかりません。再発行手続きですか?再発行手続きをした(身分証も見せて)なら、数週間後には新しいカードが家に送られてきます。再来店は必要ないです。(再発行手数料はその場で払ったか、あるいは口座から引き落とされるでしょう)

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dmr********さん

回答日:2021/06/19

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質問した人からのコメント

ありがとうございました。
不安なカードの停止はその場すでに完了しているということですね。
取り敢えずは安心しました。
再度カードを使いたい場合は新たに発行するために、完全に利用しない場合は解約で再度窓口へ行くのは必要ですね。

回答日:2021/06/19

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