プロミスの在籍確認は会社に電話がくる？　勤務先に知られる可能性＆電話なしにする方法も解説

プロミスの在籍確認は原則電話なし！　98％の人が書類のみで完了

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カードローンの在籍確認は、正社員やパート・アルバイトなどの雇用形態を問わず、勤務先への電話で行われるのが一般的です。しかし、プロミスは本人確認書類などの提出書類による在籍確認を基本としており、原則電話なしと明言しています。

プロミスが2023年8月1日～31日に行った調査によると、Webまたは無人店舗で申込み・契約をした人のうち、電話確認なしで在籍確認が完了した人の割合は98％です。

ただし、審査の状況などによってプロミスが必要だと判断した場合は、電話がくることもあるため注意しましょう。どうしても勤務先への電話をしてほしくない場合や、何らかの理由により電話以外での在籍確認を希望する場合などは、事前にプロミスへ相談してください。必ず希望に沿ってくれるとは限りませんが、相談に応じてくれる可能性はあります。

また、プロミスをはじめとする消費者金融では、在籍確認の手続き自体を避けることはできません。申込み者の返済能力を確認するために、在籍確認を行うことが貸金業法で義務づけられているからです。プロミスのように申込みから契約、返済までWeb完結に対応している消費者金融でも、在籍確認なしで利用する方法はないことを理解しておきましょう。

※参考：e-Gov 法令検索「貸金業法」（外部サイト）

状況次第で職場に電話されることも。会社に知られる可能性は高い？

プロミスは原則電話での在籍確認を行いませんが、審査状況によっては職場に電話がかかってくる可能性もあります。以下では、在籍確認によってプロミスの利用を職場に知られるリスクはあるのか、電話確認でどのような内容が聞かれるかを詳しくチェックしましょう。

審査で電話確認をする場合もプロミスと名乗ることはない

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プロミスは、電話による在籍確認が必要だと判断した場合でも、プロミスの社名を名乗ることなく担当者の個人名で電話をかけてくれます。加えて非通知でかけてくれるため、あとから別の社員に調べられてしまう心配も基本的にはないでしょう。

とはいえ、職場に連絡がくる可能性もゼロではないことを考慮すると、不安になる人も少なくないはず。仮にプロミスが電話による在籍確認を必要だと判断した場合でも、なるべく会社に知られないように準備しておくことはできます。詳しくは後述するので、チェックしてみてください。

確認電話で聞かれる内容は氏名など。本人以外が出てもOK

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プロミスなどのカードローンが確認電話で質問する内容は、基本的に氏名などの簡単な情報です。本人が電話に出るだけで完了するケースもあれば、氏名や生年月日などを確認されることもあります。

プロミスから会社に連絡がきてほかの社員が電話に出た場合、「現在席を外している」「電話をつなぐ」など在籍を確認できる回答があれば完了です。必ずしも本人が電話に出る必要はないと覚えておきましょう。

ただし、何らかの手違いで「そんな人は在籍していない」などの回答があると、在籍確認が完了しません。在籍確認が進まないと審査が滞ってしまうため、あらかじめ自分が電話に出られるよう準備しておく、ほかの社員に電話がくることを伝えておくなどの工夫を心がけましょう。

勤務先への電話を絶対に避けたい人はプロミスコールに相談しよう

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どうしても勤務先への電話を控えてほしい場合は、一度プロミスコール（0120-24-0365）に電話をして相談してみましょう。必ず応じてもらえるとは限りませんが、書類での在籍確認に変更してもらえる可能性があります。

在籍確認は申込みのあとすぐに行われることが多いため、メールやチャットではなく電話で問い合わせるのがおすすめです。メールやチャットから問い合わせると審査が先に進んでしまい、意図せずプロミスから勤務先に電話がくる可能性もあるため注意しましょう。

プロミスの在籍確認の電話連絡を回避できない場合の対処法

在籍確認で会社に電話がかかってくる場合に備えて、電話を確実に取るためのコツや、プロミスでの借入れが勤務先に知られないよう対策できることを紹介します。周囲へ知られることを警戒している人も、事前準備でリスクを下げられるので、一度チェックしておきましょう。

正午までに申込みを済ませておく

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プロミスの電話による在籍確認をスムーズに進めるためには、遅くとも正午までに申込みをしておきましょう。

正午までに申込みを済ませれば、勤務先の営業時間内に在籍確認を終えられる可能性が高まります。夕方以降に申込みをすると、審査の状況次第では勤務先が営業時間外になってしまい、在籍確認が翌日以降に持ち越される可能性が高いので注意してください。

在籍確認が翌日以降に持ち越されると、当日中に融資を受けることは不可能です。なお、週末や連休前のタイミングは審査が混み合いやすいうえ、勤め先が休日の場合は、プロミスから会社に電話をしても在籍確認ができないケースもあります。なるべく平日の午前中に申込みを済ませておきましょう。

つながりやすい電話番号や時間帯を指定する

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周囲に知られずに電話での在籍確認を完了させたいなら、自分が電話に出やすい時間帯を事前にプロミスのフリーコール（0120-24-0365）へ伝えておきましょう。時間を指定しておけば、プロミスから職場に電話がくるときに自分で電話を取れるので、周囲に知られるリスクを抑えられます。

なお、電話での在籍確認が実施される場合、いきなり勤務先に連絡がくるわけではありません。事前に電話での在籍確認の同意に関する連絡があるので、その際に電話をかける時間帯について相談しておくのもおすすめです。

そのほか、自分が電話を取りやすい電話番号をプロミスへ伝えておくことも大切といえます。在籍確認の電話は個人名でかかってきますが、勤務先によってはプライバシー保護の観点から個人名の電話の取次をしないことも。自分が確実に電話を取れるよう、部署の電話番号や直通の電話番号を伝えておくとスムーズです。

全国展開のチェーン店などに勤めている場合は、本社ではなく勤務先店舗の電話番号を申告しましょう。派遣社員の人は基本的に派遣元の電話番号を記載し、あらかじめ派遣元の担当者に在籍確認の電話がくる可能性がある旨を伝えておくと、手続きがスムーズに進みやすくなります。

同僚への言い訳を考えておく。電話がくることも伝えておこう

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プロミスから在籍確認の電話がくることになった場合は、あらかじめ職場への言い訳を考えておくと安心です。

クレジットカードへの申込みなどで在籍確認が行われることもあるため、勤務先の人に「クレジットカード会社から電話がくる」と伝えておくと、疑われる心配はほとんどないでしょう。

また、電話は非通知かつ個人名でかかってくるため、電話がくることを伝えておかないと職場の人が対応してくれない可能性もあります。社員のプライバシー保護のために在籍の有無を口外しない会社があるほか、営業の電話だと思って切ってしまう人もいるため、事前によく電話に出る人に共有しておくとスムーズです。

CFP認定者・1級FP技能士/Paradise Wave代表

飯田道子

勤務先に在籍確認の電話がかかってくるといわれると、緊張してしまいますよね。プロミスが電話をする目的は、本当に申込み書に書かれている会社に勤務しているのかを確認するためだけ。電話口で「○○さんですか」とたずね、本人に間違いないことさえわかればOKです。必要以上に恐れる必要はありませんよ。

プロミスの在籍確認に関してよくある質問

次に、プロミスの在籍確認に関するFAQを紹介します。基本的な疑問は以下で解説しているので、申込み前に確認しておいてくださいね。

プロミスの在籍確認が行われるタイミングはいつ？

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プロミスの在籍確認は、申込みのあとの審査時に行われると考えられます。審査では、申込み者の申告内容や信用情報を確認しながら、申告した会社へ本当に在籍しているかどうかもあわせて確認するのが一般的です。

手続きをスムーズに進めて、プロミスの審査に通る可能性を高めるためにも、電話に出やすい時間帯をあらかじめ相談するなどの対策をしておきましょう。

個人事業主・自営業者の在籍確認はどのように行われる？

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プロミスの申込み者が個人事業主や自営業者である場合は、確定申告書などの書類によって在籍確認を行うことがあります。

ただし、書類確認だけでは不十分であったり、自宅で仕事をしていたりする場合は、プロミスから自宅に電話がかかってくることもあると理解しておきましょう。

CFP認定者・1級FP技能士/Paradise Wave代表

飯田道子

お金を借りることを家族に知られたくないフリーランスや自営業の人は、自宅ではなく、自身の会社の電話番号を登録しておいたほうが家族に気づかれにくくなります。また、携帯番号で申込み、固定電話に在籍確認の電話をしてもらう方法も有効です。この場合、電話に誰も出なくても、回線がつながっていることが確認できればOKです。

レディースキャッシングやおまとめローンも在籍確認は必須？

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プロミスの女性専用カードローンのレディースキャッシングや、複数の借入れをひとつにまとめられるおまとめローンでも、在籍確認は例外なく実施されます。どの商品でも、在籍確認なしでの利用はできないと覚えておきましょう。

審査の流れは通常のプロミスカードローンと同様であり、基本的には書類での在籍確認が可能です。公式サイトには、原則として勤務先に連絡することはない旨が記載されています。

電話での在籍確認が必要な場合でも、利用者の同意を得ずに電話がかかってくることはないので安心してください。また、電話をかける際にはプロミスの会社名は出さず、個人名でかけるなどの配慮もあります。

プロミスの増額申請時も在籍確認の電話がある？

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プロミスのオペレーターチャットに問い合わせたところ、増額審査では在籍確認を実施しないという回答でした。ただし、増額する金額やそのほかの利用状況などから、必要だと判断されれば実施されることもあると考えておきましょう。

不安な場合は、増額申請をした直後もしくはする前に、プロミスコール（0120-24-0365）へ連絡して相談してみるのがおすすめです。電話連絡の時間指定ができたり、書類での在籍確認に変更してもらえたりする可能性があります。

転職や勤務先変更時に在籍確認がなかった人もいるって本当？

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プロミスの利用中に転職して勤務先が変わった場合も、必要に応じて在籍確認が行われる可能性はあると考えておきましょう。とくに、雇用形態が正社員から派遣社員に変わった、収入が少なくなった場合などは、返済能力を確認する一環で在籍確認を行う可能性があります。

在籍確認がいやだからといって、勤務先が変わったことを申告しないのは規約違反として扱われるため注意してください。あとから判明すると今後の利用を断られる事態にもなりかねないので、必ず申告しましょう。

プロミスでの借入額が50万以下だと在籍確認はない？

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借入額に関わらず、在籍確認は必ず実施されます。在籍確認は貸金業法で義務づけられているため、借入額が少なくても実施しなければいけません。

一般的に、希望の借入額が多ければ多いほど審査は厳しくなるといわれています。なるべく疑念や不安を抱かれないようにして在籍確認の電話を避けたいなら、最低限の希望借入額で申込むのがおすすめです。

ただし、希望の借入額が少ないからといって電話がかかってこないとはいい切れないので、あくまでも一般的な話として参考にしてください。

※参考：e-Gov 法令検索「貸金業法」（外部サイト）

プロミスの基本情報・クチコミが知りたい人はこちら

以下のページでは、プロミスのカードローンについて、金利や借入れまでの最短時間、利用できるコンビニエンスストアのATMなどさまざまな情報を掲載しています。

実際の利用者のクチコミも紹介しているので、借入れの際の参考にしてみてください。

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プロミス以外で在籍確認の電話がないカードローンもチェック

プロミス以外にも、アコムやレイク、SMBCモビットなどは原則電話での在籍確認がありません。在籍確認の電話が必要でも、申込み者の同意がない限り電話をしない金融機関もあります。電話での在籍確認を避けたい人は、これらの消費者金融カードローンも検討してみるとよいでしょう。

以下のページでは、おすすめのカードローンをランキング形式でチェックできます。条件ごとに絞って検索できるので、カードローン選びに迷っている人はぜひ参考にしてみてください。

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