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対面証券会社とは? 店舗型とネット証券の違いやメリット・デメリットを解説

対面証券会社とは? 店舗型とネット証券の違いやメリット・デメリットを解説

出典元:Getty Images

営業担当者による手厚いサポートを受けられる店舗型の対面証券会社。証券口座の開設を検討しているものの、店舗型とは何か、ネット証券と店舗証券はどちらが良いのかわからず、一歩踏み出せていない人も多いでしょう。

本記事では店舗型の証券会社のメリット・デメリットや、ネット証券との違いを詳しく解説します。証券会社の選び方もあわせて解説しているので、これから資産運用を始める人は必見です。

1級FP技能士/内山FP総合事務所代表

監修者内山貴博外部サイト

証券会社勤務を経て2006年に独立。現在はライフプラン作成業務を中心に、セミナー・執筆・FP資格対策など幅広い活動を行っている。また、「FPとしてできることは何でも挑戦」することをモットーに、企業の経営サポートやグローバル展開など得意分野は多岐に渡る。

元銀行員/mybest 金融サービス情報コンテンツ担当

制作者大島凱斗

元銀行員として、法人顧客の経営支援・融資商品の提案、個人顧客の資産運用相談業務を担当。現在は日本最大級の商品比較サービスmybestにて金融・サービス商材の情報提供コンテンツを統括している。

店舗型の対面証券会社とネット証券の違いは主に2つ

店舗型の対面証券会社とネット証券では主に、実店舗があるかどうか、営業担当者がつくかどうかの2点が異なります。ここからは、店舗型の対面証券会社とネット証券の違いを見ていきましょう。

店舗の有無:対面証券会社は実店舗の窓口で取引できる

店舗の有無:対面証券会社は実店舗の窓口で取引できる

出典元:Getty Images

店舗型の対面証券会社は実店舗を持っています。店舗を持たないネット証券はインターネット以外での取引に対応していませんが、店舗型証券会社では対面でのやりとりが可能です。

主な店舗型の大手証券会社には、野村證券、SMBC日興証券、みずほ証券、大和証券、三菱UFJモルガン・スタンレー証券があり、まとめて5大証券とも呼ばれています。

最近ではインターネットやスマホの普及により、店舗型の証券会社でもオンライン取引できることが一般的です。オンライン取引しかないネット証券と違い、店舗型は対面営業以外にオンラインでも取引できるケースがあることを覚えておきましょう。

担当者の有無:店舗型は営業担当者がつく

担当者の有無:店舗型は営業担当者がつく

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店舗型の証券会社で口座を開設すると、個別に営業担当者がつきます。オンライン専用で店舗がないネット証券では、基本的に営業担当者はいません。手厚くサポートしてくれる営業担当者がつくことも、店舗のある証券会社ならではの特徴といえるでしょう。

営業担当者がつかないネット証券では、投資先や金額、取引タイミングなどをすべて自分で判断します。自分のペースでじっくり取引できる一方、専門的かつ正確性のある意見を聞けない点がデメリットです。

ネット証券以外の証券会社であれば、営業担当者に相談しながら投資ができます。とくに、わからないことが多い投資初心者には心強く感じられるでしょう。

例外として、店舗型でも証券会社によっては営業担当者がつかないコースを用意していることがあります。営業担当者による対面でのサポートは受けられませんが、多くの場合、手数料が低めに設定されているのが特徴です。

店舗型の対面証券会社を利用するメリット

店舗型の証券会社には、営業担当者からサポートを受けられる、店舗や電話で対応してもらえるなどの特徴があります。ここからは、店頭窓口のある証券会社を利用するメリットを詳しく見ていきましょう。

営業担当者から投資のアドバイスを受けられる

営業担当者から投資のアドバイスを受けられる

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店舗型の対面証券会社では、営業担当者から投資のアドバイスを直接受けられます。一人ひとりに営業担当者がつき、窓口で手厚いサポートを受けられるのは、ネット証券にはない対面型証券会社の大きなメリットです。

口座開設から実際に注文するまでのフォロー、購入する銘柄の選び方などはもちろん、現在の資産状況に基づいた運用プランの作成など、投資がはじめての人でも取引できるようにサポートしてくれます。相続や贈与、資産配分など、投資以外のお金に関する相談も引き受けてくれるケースがほとんどです。

ただし、営業担当者のサポートやアドバイスに従っても、必ず利益が出るとは限りません。投資に絶対はなく、損失が生じる可能性もあることは理解しておきましょう。

店舗や電話で対応可能。パソコンが苦手でも利用しやすい

店舗や電話で対応可能。パソコンが苦手でも利用しやすい

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店舗型の証券会社では口座開設はもちろん、実際の取引や資産運用に関する相談も実店舗や電話で対応してくれるため、パソコンやスマホの操作が苦手な人でも利用しやすいといえます。

ネット証券だと口座開設から情報収集、取引まですべて自分で行わなければなりません。オンラインでの手続きや操作に不慣れな人には、ハードルが高く感じられるでしょう。

一部のネット証券では、電話による注文にも対応しています。ただし、電話注文はオンライン注文よりも手数料が高くなりやすい点に注意が必要です。

店舗型の対面証券会社を利用するデメリット

店舗型の対面証券会社を利用する際は、手数料の高さや不要な勧誘・営業に要注意です。ここからは、店舗型の対面証券会社を利用するデメリットを解説します。

店舗型証券会社はネット証券より取引手数料が高い

店舗型証券会社はネット証券より取引手数料が高い

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店舗型の対面証券会社は、ネット証券に比べると取引手数料が高くなる傾向があります。ネット証券は店舗がなく営業担当者もつかない分、コストを抑えられるので、取引手数料も比較的低いのが特徴です。

例えば、20万円分の国内株式を売買する際の手数料を見てみましょう。店舗型で対面取引する場合、野村證券なら2,860円・みずほ証券なら2,750円の手数料がかかります。一方、ネット証券のSBI証券や楽天証券では、所定のコースを選択するなどの条件を満たすと手数料が無料です。

店舗型の証券会社でも、オンラインコースにすれば手数料が安くなるケースはありますが、それでもネット証券の安さには及びません。例えば、野村證券のオンラインサービスなら国内株式を取引した場合の手数料が最大50%割引されますが、SBI証券・楽天証券よりは高くなります。

不要な勧誘・営業を受けることがある

不要な勧誘・営業を受けることがある

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不要な勧誘や営業を受けることがある点も、店舗型の証券会社で店頭取引を行うデメリットです。証券会社の利益を重視し、手数料の高い商品を勧めたり、電話でしつこく勧誘してきたりする営業担当者がつく可能性も否定できません。

営業担当者が勧めてくるからといって、必ずしも利益が出るわけではないことは理解しておきましょう。何も考えずいわれたとおりに購入すると、むしろ損する恐れもあります。営業担当者がついても、最終的な投資判断を行い、責任を追うのは自分自身です。

【投資初心者向け】証券会社の選び方のポイント

最後に、証券会社を選ぶ際のポイントを紹介します。取扱商品や手数料、サポート体制などを比較し、自分に合った証券会社を選びましょう。

投資したい商品の取扱いがあるかを確認

投資したい商品の取扱いがあるかを確認

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証券会社を選ぶ際は、自分が投資したい商品を取扱っているかを確認しましょう。投資商品には株式や投資信託、債券、FXなどさまざまな種類がありますが、どの金融商品に投資できるかは証券会社によって異なります

例えば、少額で投資したいなら1株単位で購入できる単元未満株を扱う証券会社、海外へ投資したいなら外国株式の種類が多い証券会社など、投資したい商品に合わせて開設先を選択してください。NISAを利用したいなら対象の銘柄数も要チェックです。

個人で開設できる証券口座の数には制限がなく、1人で複数の口座を保有できます。投資したい商品や目的に合わせて、複数の証券会社を利用するのも良いでしょう。

取引手数料を比較する

取引手数料を比較する

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証券会社を選ぶ際は、取引手数料が安いかどうかもチェックしてください。取引手数料も証券会社によって異なり、同じ方法で投資しても手数料によって最終的な利益に差が出ることがあります

店舗型の証券会社はサポートが手厚いですが、手数料は高めの設定です。手数料の安さ重視なら、ネット証券を中心に検討してください。

証券会社によっては、複数の手数料コースが用意されています。例えば店舗型の証券会社でも、オンライン専用コースを選ぶと店舗で取引できない代わりに手数料が割安です。自分の投資スタイルや投資金額に合わせてコースを選びましょう

サポート体制をチェック

サポート体制をチェック

出典元:Getty Images

投資初心者が証券会社を選ぶ際は、サポート体制も必ずチェックしてください。問い合わせ方法やサポートの内容も、証券会社によって違いがあります

一般的にサポートが手厚いのは、店舗型の対面証券会社です。ネット証券は実店舗がなく、サポートは一般的に電話やチャットなどに限定されます。対面サポートを受けたい人は実店舗がある店舗型の証券会社、電話やチャットで問い合わせできれば十分な人はネット証券がおすすめです。

ただし、店舗型でもオンライン専用コースだと、対面でサポートを受けられないことがあります。店舗型の対面証券会社を利用する場合も、実店舗で対面によるサポートが受けられるかを必ず確認したうえで申込みをしてください。

店舗型証券会社・ネット証券のおすすめランキングをチェック

店舗型証券会社とネット証券のメリット・デメリットをふまえて自分にぴったりの証券会社を選びたい人は、以下のページもチェックしましょう。多くの投資家から人気のある証券会社を手数料・取扱投資商品などの項目で比較し、ランキング形式で紹介しています。

特徴や口座開設方法などのこだわり条件による、絞り込み検索も可能です。どこで証券口座を開設すればいいのか迷っている人や、細かい条件ごとにじっくり各社を比較したい人は、ぜひ参考にしてみてください。

自分にぴったりの証券会社を探す

著者

大島凱斗

mybest

元銀行員として、法人顧客の経営支援・融資商品の提案、個人顧客の資産運用相談業務を担当。現在は日本最大級の商品比較サービスmybestにて金融・サービス商材の情報提供コンテンツを統括している。

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